「度々申し訳ございませんが」で売上激増！信頼と成果を生む最強ビジネス敬語テンプレ40選

「度々申し訳ございませんが」の正しい使い方｜ビジネスを円滑にする敬語

「度々申し訳ございませんが、ご確認のほど、よろしくお願いいたします」。ビジネスメールにおいて、一度連絡した用件について、再度お願いや確認をする際に使われるこの一言は、あなたの配慮と誠実さを示す、極めて重要なクッション言葉です。このフレーズを正しく、そして効果的に使うことで、相手に不快感を与えることなく、用件をスムーズに伝え、滞っている業務を円滑に進めることが可能になります。しかし、その使い方やタイミング、敬語のニュアンスを誤ると、「しつこい」「配慮がない」というネガティブな印象を与え、かえって相手との関係性を損なう危険性もはらんでいます。このセクションでは、「度々申し訳ございませんが」という言葉の本質的な意味から、ビジネスにおける正しい使い方、類似表現との使い分け、そして相手の心に響く具体的な活用法まで、徹底的に解説していきます。

この一言が持つ「恐縮」とA「配慮」のニュアンス

「度々申し訳ございませんが」というフレーズは、主に二つの重要なニュアンスを同時に伝えています。それは、相手の手を煩わせることへの「恐縮」の気持ちと、相手の状況を思いやる「配慮」の姿勢です。この二つの要素が、この言葉を単なる前置き以上の、温かいコミュニケーションツールにしています。

まず「恐縮」とは、「度々（たびたび）」、つまり「何度も」連絡することによって、相手の貴重な時間を奪い、仕事の流れを中断させてしまうことへの、深い申し訳ない気持ちです。「申し訳ございません」というストレートな謝罪の言葉が、その気持ちを明確に表現しています。この謙虚な謝罪の姿勢があるからこそ、その後に続く依頼や催促が、一方的な要求ではなく、相手への負担を理解した上での、やむを得ないお願いとして受け取られるのです。

次に「配慮」とは、相手が多忙である、あるいは他の重要な案件を抱えているかもしれない、という状況を想像し、その上で連絡しているという、思いやりの心です。いきなり本題に入るのではなく、このワンクッションを置くことで、「あなたの状況を理解しています。その上で、お時間を取らせてしまい恐縮です」というメッセージを伝えることができます。この相手の立場を尊重する姿勢が、コミュニケーションにおける心理的な摩擦を和らげ、相手も「こちらの事情を分かってくれているのだな」と、協力的な態度で話を聞きやすくなるのです。

なぜビジネスで繰り返し連絡することが必要なのか？

ビジネスの世界では、一度の連絡で全ての物事がスムーズに進むとは限りません。むしろ、確認、催促、追加の依頼など、繰り返し連絡を取らなければならない場面の方が、圧倒的に多いと言えるでしょう。このような、繰り返しのアクションがビジネスで不可欠な理由は、主に三つあります。

第一に、タスク管理とスケジュール遵守のためです。ビジネスパーソンは、日々、膨大な量の情報とタスクに晒されています。そのため、どんなに優秀な人でも、うっかりメールを見落としたり、返信を忘れたりすることは起こり得ます。適切なタイミングで再度連絡（リマインド）することは、相手のうっかりミスを防ぎ、タスクが滞留するのを防ぐ、重要なリスク管理の一環です。これにより、プロジェクト全体の遅延を防ぎ、計画通りに物事を進めることができるのです。

第二に、認識の齟齬の解消と、合意形成の深化のためです。一度の説明で、全ての情報が完璧に伝わるとは限りません。相手からの質問に答えたり、こちらの意図を補足説明したりと、対話を重ねることで、お互いの理解は深まっていきます。また、仕様の変更や、追加の要望など、状況の変化に応じて、何度も連絡を取り合い、軌道修正を図ることも、プロジェクトを成功に導くためには不可欠です。繰り返し連絡することは、関係者全員が、常に同じ最新の情報を共有し、同じゴールを目指すための、重要なプロセスなのです。

第三に、人間関係の維持と強化という側面もあります。一度連絡して終わり、ではなく、その後も気にかけて、状況をフォローアップする姿勢は、「この人は、この案件を大切に思ってくれている」「責任感の強い人だ」という、ポジティブな印象を与えます。もちろん、そのやり方を間違えれば、ただの「しつこい人」になってしまいますが、相手への配慮に満ちた、丁寧な繰り返し連絡は、かえって相手との信頼関係を深める、良い機会にもなり得るのです。

「度々」と「再三」の決定的な違いと使い分け

「度々申し訳ございませんが」と非常によく似た表現に、「再三申し訳ございませんが」があります。どちらも繰り返し謝罪する際に使いますが、そのニュアンスと使うべきタイミングには、決定的な違いがあります。

この二つの表現の最大の違いは、連絡の「回数」と、それに伴う「切迫度」です。

「度々（たびたび）」は、「何度も」「しばしば」という意味合いで、連絡の回数については、比較的広い範囲で使えます。一般的には、二度目の連絡からでも問題なく使用できる、汎用性の高い表現です。相手に与えるプレッシャーも比較的小さく、柔らかいリマインドに適しています。

一方、「再三（さいさん）」は、「三度、あるいはそれ以上」という、かなり回数が重なっている状況を、限定的に指す言葉です。そのため、「もう、これで三度目（以上の連絡）なのですが」という、より切迫した、そして、強い催促のニュアンスを含みます。相手に「これは、かなり重要な、そして、緊急性の高い連絡なのだ」と認識させる効果がありますが、同時に、相手を追い詰めるような、強いプレッシャーを与える可能性もあります。

使い分けのポイントは、その連絡が、何回目のアプローチか、ということです。

表現	主な使用タイミング	ニュアンス
度々申し訳ございませんが	二度目の連絡	柔らかいリマインド。「先日ご連絡した件ですが、いかがでしょうか」というニュアンス。
再三申し訳ございませんが	三度目以降の連絡	強い催促。「何度もご連絡しておりますが、ご返信がなく大変困っております」という切迫したニュアンス。

基本的には、まず二度目の連絡で「度々申し訳ございませんが」を使い、それでも反応がない場合に、最終手段として三度目の連絡で「再三申し訳ございませんが」を使うのが、最も丁寧で、かつ効果的なステップと言えるでしょう。いきなり「再三」を使うと、相手に過度なプレッシャーを与えかねないので、段階を踏むことが重要です。

【状況別】「度々申し訳ございませんが」のビジネス文例30選

「度々申し訳ございませんが」というフレーズは、その汎用性の高さから、実に様々なビジネスシーンで活躍します。相手に配慮を示しつつ、こちらの意図を円滑に伝えるためには、具体的な状況に応じた使い方をマスターすることが重要です。ここでは、ビジネスの様々な局面を想定し、コピーしてすぐに使える実践的な文例を30個、ご紹介します。

質問や確認事項を再度送る際の文例

一度質問したが、回答が得られなかったり、追加で確認したいことが出てきたりした場面です。

文例1：「度々申し訳ございませんが、先日お伺いした〇〇の件、ご確認いただけましたでしょうか。」
文例2：「度々申し訳ございませんが、追加で一点、確認させてください。」
文例3：「度々申し訳ございませんが、本件、〇日までにご回答をいただきたく、再度のご連絡を差し上げました。」
文例4：「度々申し訳ございませんが、念のためのご確認です。当方の認識に、相違はございませんでしょうか。」
文例5：「度々申し訳ございませんが、先程のメール、言葉足らずでしたので、補足させていただきます。」

修正や追加のお願いをする際の文例

一度完成したものに対して、修正を依頼したり、当初の予定になかった、追加の作業をお願いしたりする、デリケートな場面です。

文例6：「素晴らしいデザイン案、ありがとうございます。拝見した上で、一点だけ、修正をお願いしたく存じます。度々申し訳ございませんが、ご対応いただけますでしょうか。」
文例7：「度々申し訳ございませんが、急遽、こちらの機能も追加で実装していただくことは可能でしょうか。」
文例8：「こちらの都合で、二転三転し、度々申し訳ございませんが、最終的に、A案で進めさせていただければと存じます。」
文例9：「度々申し訳ございませんが、こちらの資料、もう一部、印刷をお願いできますでしょうか。」
文例10：「度々申し訳ございませんが、先程お願いした件に加えて、こちらの作業も、併せてお願いしたく存じます。」

催促やリマインドで使う際の丁寧な文例

相手からの返信や、提出物がなく、業務が停滞している際に、丁寧に行動を促す場面です。

文例11：「度々申し訳ございませんが、〇〇の件、その後、ご状況はいかがでしょうか。」
文例12：「度々申し訳ございませんが、ご依頼しておりましたレポートの提出期限が、明日に迫っておりますので、リマインドさせていただきます。」
文例13：「度々申し訳ございませんが、〇〇様からのご返信をいただき次第、次の手配に進む予定となっております。」
文例14：「度々申し訳ございませんが、もし、メールが届いていないようでしたら、お手数ですが、ご一報いただけますと幸いです。」
文例15：「度々申し訳ございませんが、ご多忙の折とは存じますが、一度、進捗をお聞かせいただけますでしょうか。」

相手の不在時に何度も連絡する際の文例

電話をかけたが、相手が不在で、何度もかけ直している状況を、メールなどで伝える場面です。

文例16：「〇〇様、度々申し訳ございませんが、先程より、何度かお電話を差し上げております。お手すきの際に、折り返しいただけますと幸いです。」
文例17：「度々申し訳ございませんが、本日中に、どうしてもお伝えしたいことがございます。何時頃お戻りになりますでしょうか。」
文例18：「度々申し訳ございませんが、〇〇の件で、急ぎご相談があり、ご連絡しております。伝言をお願いできますでしょうか。」
文例19：「度々申し訳ございませんが、先程、留守番電話にメッセージを残させていただきました。ご確認をお願いいたします。」
文例20：「度々申し訳ございませんが、緊急の場合は、私の携帯電話にご連絡ください、と、〇〇様にお伝えいただけますでしょうか。」

上司への報告や相談を重ねる際の文例

一度報告した件について、状況の変化があったり、追加で相談したいことが出てきたりした際に、上司の時間を再度もらう場面です。

文例21：「部長、お忙しいところ、度々申し訳ございませんが、先程の件で、一点、ご報告がございます。」
文例22：「課長、度々申し訳ございませんが、A社の件で、判断に迷う点が出てまいりました。再度、5分ほど、お時間をいただくことは可能でしょうか。」
文例23：「度々申し訳ございませんが、先程ご承認いただいた資料に、私のほうで、誤字を発見いたしました。修正の上、再提出いたします。」
文例24：「度々申し訳ございませんが、念のためのご確認です。先程のご指示は、〇〇という理解で、相違ございませんでしょうか。」
文例25：「度々申し訳ございませんが、先程の会議の内容について、私の理解が及んでいない点がございます。後ほど、改めてご教示いただけますと幸いです。」

その他（お礼を重ねる際など）の文例

謝罪だけでなく、感謝の気持ちを、重ねて伝えたい、というポジティブな文脈でも、応用して使うことができます。

文例26：「先程は、お電話にて、ありがとうございました。また、度々申し訳ございませんが、メールでも、改めて御礼申し上げます。」
文例27：「この度は、素晴らしいお品をいただき、ありがとうございました。度々申し訳ございませんが、妻も、大変喜んでおりましたことを、お伝えしたく存じます。」
文例28：「先日は、ご馳走様でした。度々申し訳ございませんが、ご紹介いただいたお店、本当に最高でした。」
文例29：「一度ならず、二度までも、ご迷惑をおかけし、度々申し訳ございませんでした。今後は、決して、このようなことがないよう、細心の注意を払います。」（二度のミスを謝罪する）
文例30：「度々申し訳ございませんが、最後に一つだけ、私の個人的な意見を、申し上げてもよろしいでしょうか。」

【NG例】信頼を失う「度々申し訳ございませんが」の間違った使い方10選

「度々申し訳ございませんが」は、相手への配慮を示すための便利なクッション言葉ですが、その使い方を間違えれば、その意図とは裏腹に、相手を苛立たせ、関係を悪化させるだけの「ただのしつこい連絡」になってしまいます。ここでは、あなたが「配慮のできない、しつこい人」というレッテルを貼られないために、絶対に避けるべきNGな使い方を10の文例と共に詳しく解説します。

短期間での乱用や、軽微な事柄への使用

「度々」という言葉の重みを理解せず、短期間に何度も使うのは、最もやってはいけないことです。

NG文例1：（メールを送った1時間後に）「度々申し訳ございませんが、先程のメール、ご確認いただけましたか。」
解説：相手にも都合や他の業務があります。数時間も待たずに催促するのは、自己中心的で配慮に欠ける行為です。相手がメールを確認し、返信するのに必要な時間を、想像する力が必要です。本当に緊急の場合は、メールではなく、電話を選ぶべきです。

NG文例2：（チャットで、5分おきに）「度々申し訳ございませんが、まだですか？」「度々申し訳ございませんが、お願いします。」
解説：言葉遣いは丁寧ですが、行動が、完全にストーカーです。このような行為は、相手に、多大な精神的プレッシャーを与え、ハラスメントと受け取られても仕方ありません。

謝罪の気持ちが感じられない、形式的な使い方

言葉は丁寧でも、その言い方や、前後の文脈から、心がこもっていないことが透けて見えると、かえって相手を白けさせてしまいます。

NG文例3：「度々申し訳ございませんが、例の件、どうなってますか。」
解説：「どうなってますか」という、詰問するような言い方と、丁寧な前置きが、全く釣り合っていません。これでは、クッション言葉が、単なる嫌味な前振りにしか聞こえません。「その後、ご状況はいかがでしょうか」といった、相手を気遣う表現を選ぶべきです。

NG文例4：（メールの署名に、自動で挿入される形で）「度々申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。」
解説：心がこもっていない、テンプレート的な使い方の典型です。相手や、文脈に応じて、自分の手で打ち込むからこそ、その言葉に、あなたの心が宿るのです。

相手を責めるニュアンスや、言い訳がましい表現

このフレーズを、相手の不作為を非難したり、自分の要求を正当化したりするための道具として使うのは、最悪のコミュニケーションです。

NG文例5：「度々申し訳ございませんが、まだご返信をいただけておりません。このままでは、納期に間に合いませんが、よろしいでしょうか。」
解説：相手の遅延を、直接的に指摘し、さらに、悪い結果をちらつかせて、相手を脅迫するような言い方です。これでは、相手は反発するだけで、協力的な態度は得られません。

NG文例6：「度々申し訳ございませんが、私は、何度もご連絡しました。これで、連絡不行き届きとは、言わせません。」
解説：自分の責任を回避するために、相手に責任を押し付けています。コミュニケーションは、相手に伝わって、初めて成立するものです。連絡した回数だけを主張するのは、自己満足に過ぎません。

要求が過剰、または、具体的でない

NG文例7：「度々申し訳ございませんが、本日中に、この100ページの資料を全て確認し、ご意見をいただけますでしょうか。」
解説：相手の状況を全く考慮していない、非現実的で、過剰な要求です。「度々申し訳ない」と思っているのであれば、相手の負担を軽減するような提案（例：「特に、P5からP10までを、重点的にご確認いただけますでしょうか」）をすべきです。

その他（タイミングが悪い、上から目線など）

NG文例8：（相手が、重要なプレゼンの直前で、明らかに集中している時に）「〇〇さん、度々申し訳ございませんが、今、ちょっといいですか？」
解説：場の空気が、全く読めていません。相手の状況を見て、今は話しかけるべきではない、と判断するのも、重要なコミュニケーションスキルです。

NG文例9：（部下に対して、恩着せがましく）「君のために、こうして、度々申し訳ないと思いながらも、アドバイスしてあげているんだよ。」
解説：自分の親切を、自ら強調し、見返りを求めるような、恩着せがましい言い方です。これでは、部下は、素直に感謝することができません。

NG文例10：「度々申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。」（とだけ書かれた、件名も本文もないメール）
解説：言うまでもなく、論外です。何について、何を、よろしくお願いしたいのか、全く分かりません。相手の時間を、著しく無駄にする、非常に失礼な行為です。

「度々申し訳ございませんが」の言い換え・類語表現集

「度々申し訳ございませんが」は、非常に便利なクッション言葉ですが、毎回同じ表現では、あなたの言葉は定型句となり、心がこもっていないように聞こえてしまうかもしれません。相手との関係性や、状況の深刻さに応じて、多彩な表現を使い分けることができれば、あなたのコミュニケーションはより豊かで、洗練されたものになります。ここでは、様々な言い換え・類語表現を、それぞれのニュアンスの違いとともにご紹介します。

「重ねて」のフォーマルな使い方

「重ねて（かさねて）」は、「前の事柄に加えて、さらに」という意味で、「度々」よりも、ややフォーマルで、改まった響きを持つ言葉です。

ニュアンスの違い：「度々」が、回数の多さ（何度も）に焦点が当たるのに対し、「重ねて」は、行為が、層のように積み重なっている、というイメージです。そのため、「重ねてのお願いとなり恐縮ですが」や、「重ねて御礼申し上げます」といった形で、依頼や、感謝の気持ちが、より重みのある、丁寧なものであることを示すことができます。二度目の連絡で、特に丁寧さを強調したい場合に、非常に効果的です。

「再三」の強い催促のニュアンス

「再三（さいさん）」は、「三度、あるいはそれ以上」という、回数が非常に重なっていることを示す、強い言葉です。

ニュアンスの違い：前述の通り、「度々」よりも、はるかに切迫度が高く、強い催促の意図を含みます。「再三のお願いにもかかわらず、ご対応いただけず、大変困っております」といった形で、相手に、事態の深刻さを伝え、最終的な行動を促す際に使われます。安易に使うと、相手を追い詰めてしまうため、使用には、慎重な判断が必要です。

「何度も」の口語的な表現と注意点

「何度も申し訳ございません」は、「度々」を、より分かりやすい、口語的な言葉に置き換えた表現です。

ニュアンスの違い：「度々」よりも、柔らかく、親しみやすい響きを持ちます。そのため、社内の同僚や、比較的カジュアルな関係性の相手に対して使うのに適しています。ただし、漢語である「度々」や「再三」に比べると、フォーマル度は下がるため、非常に格式を重んじる相手や、公式な謝罪文などでは、「度々」や「重ねて」を選ぶ方が、無難と言えるでしょう。

その他の言い換え表現一覧と比較

上記以外にも、文脈に応じて様々な言い換えが可能です。それぞれの言葉が持つ微妙なニュアンスを理解し、状況に応じて最適なものを選択できるよう、一覧表にまとめました。

表現	ニュアンスと特徴	主な使用シーン
立て続けに失礼いたします	「短い時間のうちに、連続して」連絡することを詫びる表現。時間的な近接性を強調する。	メールを送った直後に、添付忘れなどで、すぐに、もう一通送る際など。
繰り返しになりますが	「同じことを、もう一度言いますが」と、重要な点を、念押しする際に使う前置き。謝罪よりも、確認の意図が強い。	「繰り返しになりますが、締め切りは明日です。」など、相手に、絶対に忘れてほしくないことを、強調する場面。
しつこいようで恐縮ですが	自分が、しつこいと自覚している、と前置きすることで、相手の不快感を和らげようとする、へりくだった表現。	本当に何度も連絡しており、これが最後の念押しである、という場面で使うと、誠実さが伝わる。
ご連絡ばかりで恐縮ですが	「こちらから、連絡するばかりで、申し訳ありませんが」と、コミュニケーションが、一方的になっていることを詫びる表現。	立て続けに、こちらから、質問や、お願いの連絡をする際に、相手への配慮を示す。

これらの言葉の引き出しを豊かにしておくことは、あなたのコミュニケーション能力を一段上のレベルへと引き上げてくれるでしょう。

【メール編】コピーして使える「度々申し訳ございませんが」の例文集

理論を実践に移してこそ、スキルは身につきます。ここでは、日常のビジネスシーンで頻繁に登場する4つの具体的な状況を取り上げ、件名から署名まで、そのままコピー＆ペーストして使える、完成されたメールの文例をご紹介します。これらのテンプレートを「型」として活用することで、あなたは日々のメール作成業務を効率化し、常にプロフェッショナルなコミュニケーションを実践することができるようになります。

質問への回答を催促するフォローメール

一度質問したが、返信がない相手に対して、丁寧にもう一度、回答をお願いするメールです。

件名：【株式会社△△ 佐藤】〇〇の件、ご確認のお願い

株式会社〇〇
営業部　山田 太郎 様

いつも大変お世話になっております。
株式会社△△の佐藤です。

度々申し訳ございませんが、先週〇月〇日にお送りいたしました、
「〇〇」に関するご質問のメールですが、ご確認いただけましたでしょうか。

山田様からのご回答をいただき次第、弊社にて、次の作業に着手する予定となっております。

お忙しいところ大変恐縮ではございますが、
一度、ご状況だけでも、お聞かせいただけますと幸いです。

なお、本メールと行き違いにご連絡をいただいておりましたら、
何卒ご容赦ください。

---
株式会社△△
営業部　佐藤 花子
（連絡先）
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追加の依頼事項を伝えるメール

一度、依頼を終えた後で、さらなる追加の作業をお願いする、という、相手に負担をかけることを詫びるメールです。

件名：【株式会社△△ 鈴木】追加のお願いにつきまして

株式会社〇〇
制作部　山田 太郎 様

いつも大変お世話になっております。
株式会社△△の鈴木です。

先程は、〇〇のデザイン修正に、迅速にご対応いただき、
誠にありがとうございました。

度々申し訳ございませんが、急遽、クライアントからの要望で、
もう一パターン、別バージョンのデザインも、ご提案いただくことは可能でしょうか。

こちらの都合で、二転三転し、誠に恐縮ではございますが、
もし、ご対応可能でしたら、お見積もりをいただけますと幸いです。

ご検討のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

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株式会社△△
企画部　鈴木 一郎
（連絡先）
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上司への確認を再度お願いするメール

多忙な上司に対して、一度お願いした確認事項について、再度、念押しをするメールです。相手の状況を最大限に配慮する姿勢が重要です。

件名：【ご確認のお願い】A社様向け提案資料の件

〇〇部長

お疲れ様です。佐藤です。

お忙しいところ、失礼いたします。

度々申し訳ございませんが、本日、午前中にお送りいたしました、
A社様向けの提案資料ですが、ご確認いただけましたでしょうか。

先方への提出期限が、明日の午前中に迫っております。

大変恐縮ではございますが、本日、17時頃までに、
一度、ご確認いただき、ご承認をいただけますと、大変助かります。

ご多忙の折、誠に申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願い申し上げます。

---
営業部　佐藤 一郎
---

相手の不在時に何度も連絡した際のフォローメール

急ぎの用件で、相手に何度も電話をかけたが、不在だった、という状況を、メールでフォローする際の文例です。

件名：【株式会社△△ 鈴木】お電話を差し上げました

株式会社〇〇
山田 太郎 様

お世話になっております。
株式会社△△の鈴木です。

本日、〇〇の件で、急ぎご相談があり、
何度か、お電話を差し上げたのですが、ご不在のようでしたので、
メールにて、失礼いたします。

度々申し訳ございませんが、お手すきの際に、
一度、折り返しのお電話をいただくことは可能でしょうか。

もし、本日中のご連絡が難しいようでしたら、
その旨、ご返信いただけますと幸いです。

お忙しいところ、大変恐縮ですが、
ご連絡を、心よりお待ちしております。

---
株式会社△△
営業部　鈴木 一郎
（連絡先）
---

【英語編】ビジネスで「度々申し訳ありません」と伝えるには？

グローバルなビジネス環境では、英語で、繰り返し連絡することへの、お詫びと配慮を示す必要があります。日本語の「度々申し訳ございませんが」という、丁寧なクッション言葉のニュアンスを、英語ではどのように表現すれば良いのでしょうか。ここでは、ネイティブスピーカーが使う、自然でプロフェッショナルな英語表現を、状況に応じてご紹介します。

"Sorry to bother you again, but..." の基本的な使い方

これは、「再び、あなたを悩ませて（邪魔して）申し訳ありませんが、しかし…」という意味の、最も一般的で、幅広く使える基本的な表現です。"bother" は「悩ませる、邪魔をする」という意味で、相手の時間を奪うことへの、申し訳ない気持ちを、うまく表現できます。

使い方：メールや会話の冒頭で、クッション言葉として使います。この一言があるだけで、その後の依頼や催促が、より丁寧に、受け入れられやすくなります。

使用例：
"Sorry to bother you again, but could you please send me the file we talked about?"
（度々申し訳ありませんが、お話ししたファイルを、送っていただけますでしょうか。）

"Following up on my previous email" の丁寧な表現

これは、「以前のメールの件で、追って連絡しています」という意味で、前の連絡に言及しつつ、本題に入るための、非常に便利なフレーズです。

使い方：一度連絡したけれど返信がない、という状況で、その続きとして連絡していることを明確に示します。"Following up on my email from last week..."（先週の私のメールの件ですが…）のように、いつのメールかを具体的に示すと、より親切です。直接的な謝罪の言葉を避けつつ、リマインドの意図を、丁寧に伝えることができます。

使用例：
"Dear Mr. Smith, I'm following up on my previous email regarding the proposal. Have you had a chance to review it?"
（スミス様、以前お送りした提案書について、追ってご連絡いたしました。ご確認いただくお時間はございましたでしょうか。）

英語で繰り返し連絡する際の文化的な注意点

英語で繰り返し連絡する際には、日本とは異なる文化的な背景を意識することが重要です。

第一に、より直接的で、明確なコミュニケーションが好まれる傾向があります。遠回しな表現は、意図が伝わらない可能性があります。丁寧さは保ちつつも、何をしてほしいのか（例：「Please send me your reply by tomorrow.」明日までにお返事をください）を明確に伝えることが重要です。

第二に、相手が多忙であることを前提とする配慮です。「I know you must be very busy, but...（大変お忙しいことと存じますが…）」といった一文を添えることで、相手の状況を理解しているという共感の姿勢を示すことができ、コミュニケーションが円滑になります。

第三に、ポジティブなトーンを保つことです。相手を責めるようなネガティブな言葉は避け、「I'm looking forward to hearing from you.（お返事を楽しみにしています）」といった前向きな言葉で締めくくることで、相手も気持ちよく対応しやすくなります。

まとめ：「度々」の気遣いが、あなたの信頼を築く

この記事では、「度々申し訳ございませんが」という、ビジネスにおける重要なクッション言葉について、その意味、使い方、具体的な文例から、その裏に潜むリスクまで、包括的に解説してきました。この言葉は、単に、しつこい連絡を正当化するための言い訳ではありません。それは、相手の状況を想像し、その心に寄り添い、人間としての温かい繋がりを維持しながら、ビジネスを円滑に進めるための、高度なコミュニケーション技術なのです。

私たちは、この言葉が持つ「恐縮」と「配慮」の心を学び、それがビジネスにおける長期的な信頼関係の構築に、いかに重要であるかを確認しました。また、30もの具体的な文例を通じて、その応用範囲の広さを知り、逆に10のNG例から、その言葉の価値を損なう、無神経な使い方についても理解を深めました。

このフレーズの核心は「相手への想像力」

ビジネスは、時に非情で、論理と効率が支配する世界です。しかし、その中で働く私たちは、感情を持った、一人の人間です。誰もが、仕事に追われ、トラブルに見舞われ、プライベートな悩みを抱えながら、日々を戦っています。

そのような状況で、相手の「大変さ」を想像し、「度々申し訳ない」と、自然に口にできるかどうか。その想像力と思いやりこそが、あなたを、単なる「仕事ができる人」から、「共に働きたい、信頼できる人」へと、昇華させるのです。

丁寧なコミュニケーションが、円滑なビジネスを生む

仕事の悩みの多くは、突き詰めれば人間関係の悩みに行き着くと言われます。そして、良好な人間関係を築くための第一歩は、相手を、ビジネスの駒としてではなく、一人の人間として尊重し、思いやることです。

「度々申し訳ございませんが」という一言は、まさに、その思いやりを形にするための、最高のツールです。あなたが発したその温かい言葉は、きっと相手の心に届き、そして、いつか、あなた自身が多忙な時に、誰かがあなたにかけてくれる、温かい言葉となって返ってくるはずです。

ビジネスの世界を、より人間味のある、温かい場所にしていくために。今日から、あなたの「繰り返し」の連絡に、ほんの少しの「申し訳ない」という気持ちと、相手への「配慮」を、添えてみませんか。